Q & A

Q.　返品交換について

A.　商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 尚、ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますので、焼き色や形等には多少の違いがございますことご了承ください。

 

Q.　「のし」をつけて発送はできますか？

A.　申し訳ございません。現在ご対応はしておりません。

 

Q.　ホームページからの商品購入はできますか？

A.　一部の商品は通販ページからご購入いただけます。

通販ページにない商品のお問い合わせホームからの商品のご注文は致しかねます。

 

Q.　プリントケーキやキャラクターケーキはできますか？

A.　申し訳ございません。

プリントケーキ、キャラクターケーキはご対応はしておりません。

オリジナルデコレーションケーキのご相談は店舗またはお電話にてご相談ください。

 

Q.　定休日はいつですか？

A.　原則、木曜日が定休日となっております 。

一部、祝日やクリスマス等で営業いたします。その際は随時インスタまたは店頭、HPにて告知いたします。